来源: 昆明市人民政府办公室 2023-01-19 17:09 字号: [ 大 中 小 ]
按照《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)规定编制本年度报告。本年度报告中所列数据统计期限为2022年1月1日—2022年12月31日。如对本年度报告有疑问和意见建议,请与昆明市人民政府办公室联系(地址:昆明市呈贡区锦绣大街1号市级行政中心6号楼,邮编:650500,电话:0871-63123819,电子邮箱:kmsgkb@zhigutangp.com)。
一、 总体情况
2022年,市政府办公室始终坚持以人民为中心的发展思想,紧紧围绕市委、市政府中心工作,将深化政务公开要求融入到作风革命、效能革命中,主动作为、积极探索,不断夯实公开基础,持续加大公开力度,政务公开质效明显提升。
(一)主动公开方面
强化政策发布解读。严格按照《条例》规定,在市政府门户网站及时、准确、规范发布信息9630条,其中包括市政府及市政府办公室文件187件、市政府会议信息123条、人大代表建议和政协提案信息61条、市政府办公室预决算信息、政府信息公开年度报告等,做到应公开尽公开;“@昆明12345”微博发布信息1283条;认真策划、制作多角度解读《政府工作报告》、利企惠民政策服务、疫情防控、“十四五”规划等专题专栏,优化政策集成服务;发布解读材料76篇、图解38篇、视频解读2期,创新开设“我对政策有疑问”咨询平台,丰富解读形式,提升解读质效。多渠道搭建互动窗口,积极回应社会关切。开展意见征集和问卷调查11次,均进行了结果反馈;“@昆明12345”微博处理网民私信13537条,评论1793条,@我的微博6566条,受理网民诉求3679件,沟通并反馈结果4034次;开通“涉疫事项接诉即办”平台,高效处理群众诉求;办理领导信箱留言10769件、“我为政府网站找错”和“政府网站曝光台”留言8件、“我对政策有疑问”19件,通过建立多渠道反馈机制,不断助推政策落实、完善。
(二)依申请公开方面
升级“昆明市政府信息依申请公开系统”,在全省率先实现全市线上申请“一张网”。指导培训全市行政机关规范申请受理渠道、办理流程和答复内容。严格审查、规范办理市政府及市政府办公室政府信息公开申请件113件,被行政复议22件,未发生行政诉讼情况。严格认真办理上级协办件2件。
(三)政府信息管理方面
持续完善规章库及行政规范性文件库。与省政府门户网站实现数据互联互通,全面、高质量公开现行有效政府规章89部、行政规范性文件47件。健全完善政务公开目录体系。指导市级部门细化主动公开政府信息的内容、依据、时限、渠道等要素,完成政府信息公开基本目录编制公开,并对各部门公开内容进行了规范性检查;指导督促基层政府结合6个领域新出台的标准指引,及时编制发布标准目录。
(四)球探足球比分_球探体育—激情直播赢盈中建设方面
提升市政府门户网站利企便民程度。年内完成2次网站改版升级和设计优化,完成适老化及无障碍改造,上线“长者模式”服务专区,展示市政府门户网站的新形象。提升12345政务服务便民热线办理质效。12345热线平台全年接听受理群众诉求153万余件,办结率99.05%,话务服务满意率为99.55%;印发《昆明市12345政务服务便民热线与110报警服务台高效对接联动工作机制的通知》(昆政办〔2022〕79号),推动12345热线与110报警服务台实现两线深度融合、部门高效协同履职的工作格局。推进政府公报规范化建设。全年编印《昆明市人民政府公报》12期,纸质版每期印发5000册,根据实际需求优化赠阅分配数量;电子版在市政府门户网站首页公开,同时提供目录导航、内容检索以及历史数据下载服务。
(五)监督保障方面
加强对全市58个政府网站、746个政务新媒体的指导监管,健全政务新媒体开设、变更、关停、注销等报备机制,健全日常监测通报制度,全年发布日更新内容纠错提醒260次、轮次提醒16次、专项检查反馈11次、季度通报4次,认真做好国家、省、市考核及检查评估中存在的问题整改,全市政府网站连续4个季度合格率100%。召开全市政务公开、12345热线工作电视电话会议暨业务培训会议,多次多地调研、点对点指导等多种形式对政务公开工作进行部署和培训。认真落实《条例》考核体系,以检查评估促规范、促提升,结合工作实际优化考核指标、流程和形式,开展政府信息与政务公开考核系统线上考核方式,科学高效完成全市政务公开考核工作。
二、 主动公开政府信息情况
第二十条第(一)项 | |||
信息内容 | 本年制发件数 | 本年废止件数 | 现行有效件数 |
规章 | 5 | 2 | 89 |
行政规范性文件 | 1 | 0 | 47 |
第二十条第(五)项 | |||
信息内容 | 本年处理决定数量 | ||
行政许可 | 0 | ||
第二十条第(六)项 | |||
信息内容 | 本年处理决定数量 | ||
行政处罚 | 0 | ||
行政强制 | 0 | ||
第二十条第(八)项 | |||
信息内容 | 本年收费金额(单位:万元) | ||
行政事业性收费 | 0 |
三、 收到和处理政府信息公开申请情况
(本列数据的勾稽关系为:第一项加第二项之和,等于第三项加第四项之和) | 申请人情况 | ||||||||
自然人 | 法人或其他组织 | 总计 | |||||||
商业 企业 | 科研 机构 | 社会公益组织 | 法律服务机构 | 其他 | |||||
一、本年新收政府信息公开申请数量 | 102 | 8 | 0 | 0 | 0 | 0 | 110 | ||
二、上年结转政府信息公开申请数量 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 3 | ||
三、本年度办理结果 | (一)予以公开 | 10 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 10 | |
(二)部分公开(区分处理的,只计这一情形,不计其他情形) | 35 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 38 | ||
(三)不予公开 | 1.属于国家秘密 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | |
2.其他法律行政法规禁止公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.危及“三安全一稳定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.保护第三方合法权益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.属于三类内部事务信息 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 2 | ||
6.属于四类过程性信息 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | ||
7.属于行政执法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
8.属于行政查询事项 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | ||
(四)无法提供 | 1.本机关不掌握相关政府信息 | 44 | 5 | 0 | 0 | 0 | 0 | 49 | |
2.没有现成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.补正后申请内容仍不明确 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
(五)不予处理 | 1.信访举报投诉类申请 | 6 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 6 | |
2.重复申请 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | ||
3.要求提供公开出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.无正当理由大量反复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
(六)其他处理 | 1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.其他 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 2 | ||
(七)总计 | 103 | 8 | 0 | 0 | 0 | 0 | 111 | ||
四、结转下年继续办理 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 2 | ||
备注 |
四、 政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 | 行政诉讼 | |||||||||||||
结果维持 | 结果 | 其他 | 尚未 | 总计 | 未经复议直接起诉 | 复议后起诉 | ||||||||
结果 | 结果 | 其他 | 尚未 | 总计 | 结果 | 结果 | 其他 | 尚未 | 总计 | |||||
21 | 1 | 0 | 0 | 22 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五、 存在的主要问题及改进情况
(一)主要问题
一是政府网站和政务新媒体管理还需加强;二是政府信息主动公开的时效度和精度还需提升;三是政府信息依申请公开工作还需规范;四是政策解读质效还需提升。
(二)下步改进措施
一是进一步加强政府网站及政务新媒体监管力度,健全完善内容错误、不更新以及个人敏感信息泄露等监测反馈通报机制,强化责任落实,切实提升建设管理水平。二是进一步提升公开的规范化标准化,强化法定主动公开意识,持续规范“球探足球比分_球探体育—激情直播赢盈中”,加大政府信息源头管理和公开前审查力度,提升公开质效。三是进一步规范政府信息依申请公开工作,加强与申请人的事前沟通、司法机关和协办单位的事中协商,坚持程序与内容审核并重,确保流程规范、答复合法合规。四是多举措创新工作方法,确保政策解读通俗易懂、全面理解。
六、 其他需要报告的事项
(一)收取信息处理费情况
2022年,市政府办公室无收取信息处理费的政府信息公开申请。
(二)要点落实及工作创新情况
1. 以“政府开放月”改进机关作风,提升为民服务效能、提升便利服务水平。2022年9月,牵头组织开展了首届“政府开放月”活动,是全省范围内率先开展的覆盖面广、集中度高、互动性强的政府开放活动。活动为期一个月,覆盖39个市级部门及18个县(市)区、开发(度假)区,共计开展活动100余场,为市民全方位展示政府部门职能职责、服务举措,让公众“零距离”感受政府为民履职、为企服务的理念和行动,多角度了解法治政府、服务型政府建设,切实打通政府联系服务群众的“最后一公里”。
2. 以政策问答平台丰富政策解读形式,提升解读精细度、提升精准服务。2022年10月,在市政府门户网站上线“我对政策有疑问”留言专区,方便公众集中浏览、一键咨询我市对外公开的505件政策文件。同时,每一个政策文件均设置了政策留言区,集中受理、展示、解答公众对政策有疑问的共性问题、政策条款与单位或个人是否适配适用等个性问题,更好满足企业和群众对政策咨询解答需求。